big大時商業誌:用藝術創新事業

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其他題名:大時商業誌

作者:big大時商業誌編輯部編輯

出版年:2024.05

出版社:時報文化出版企業股份有限公司

出版地:臺北市

最新發刊 : 2024-05-01

雜誌類型 : 月刊



雜誌簡介: 《BIG 大時商業誌》是一本定位為新世代創業家共同學習與成長的好夥伴,BIG所代表的內涵是:最前線的商業 Business 主張、最成功的創意 Idea 分享、最專業的成長 Growth 平台。 刊物內容包含有商業創思相關專題報導及時報出版精彩書摘,提供讀者商業生存的知識與常識。

本期內容簡介

茫然不解正是創新來源 / 趙政岷

法國立體派畫家布拉克(Georges Braque)說,「在藝術裡,只有一項事物有價值,也就是你解釋不了的那件事。」

藝術本身並沒有正確解答,創作與鑑賞的方式有很多,可以讓人探索內在諸多的感受。同樣的在創新提案中,「令人不解」也是必要條件,不論藝術或商業如今都面對一個共通的問題,那就是「不解」,我們再也無法用數字或經濟學推估未來,既然商業的未來看不清楚,何不就向藝術學習方法與態度!

我們處在一個「VUCA時代」。V指的是易變性(volatility)、U是不確定性(uncertainty)、C是複雜性(complexity),而A是模糊性(ambiguity)。簡單來說這是一個「令人茫然不解的時代」。曾任職於員工數超過二萬人的超大型企業NTT docomo、員工人數二千人左右的大型新創企業DeNA、也在員工人數二百人左右的新創企業LANCERS,INC,及近幾年初創立時員工人數只有十人的自家公司uni'que,十幾年來在各規模企業中負責開發新事業的若宮和男,寫下《令人腦洞大開的藝術思考法:活化創意,跳脫機械式思維,讓生活與工作升級》一書,強調令人不解的事物越來越多,因為時代變化異常地快。其實在商業活動中,也沒有正確答案可言。只是大家過去習慣了工廠模式,想複製同樣的答案、套用一樣的流程來提高生產效率,所以才會幻想新創事業也會有正確解方。

若宮和男說,以前社會變化沒有這麼快速,公司該生產什麼商品,很快就有正確解答。在貧困的昭和時代,人人都想要現代「三神器」,也就是彩色電視、窗型冷氣以及汽車。工廠只要改善現有產品的規格,就會大賣。電視的畫面變大,銀幕變成彩色、機身厚度變薄、畫質變精細,銷量就會變好。因此該設計、生產哪些商品,以前我們很容易找到正確解答。所謂的正確解答,就是在原理上共通且不變的,無論對象或時間有什麼變化。舉例來說,三加六的答案今天是九,明天還是九,這就是學習數學的意義。三不五時都會改變的話,就不是正確解答。所以我們學習科學,就是為了減少犯錯的機率。

以前人總是深信萬事萬物有正確解答,但科學或歷史並不是永恆不變。希臘哲學家赫拉克利特與佛陀都說過,自然的本質不斷在變化,一瞬間都沒停止過。偏偏人類害怕變動,習慣追求安定的生活,所以會信仰永恆不變的神明或真理。因為找到正確解答,就會有安全感。但是在VUCA的時代,並沒有永恆不變的正確解答。嚴格來說,本來就沒有那樣的答案。如今社會脈動加快,正確解答的賞味期限也變得極短。在遠古時代人類與自然共生,得時時刻刻觀察環境的變化。如今科技日新月異,我們再次回到那種沒有正確解答的時代。

這正像藝術的本質,在於沒有正確的解答。有些人說:「藝術是探問,設計是解答。」也有人說:「藝術不是為了解決問題,而是提出問題。」而這些問題都是開放式的,沒有單一而正確的答案。就像每首詩都有多重意義,沒有正確的解釋,藝術原則上來說都是如此。在藝術領域中,正確解答不只一個、沒有對錯,而是有各式各樣的解法。因此,找尋答案的過程才會更具有意義。

在日文中,高階管理人或老闆被稱作「マスター」(master),這個字也可用來稱為「母版」(master copy)。透過母版,工廠就能不斷複製產品,也就是某種形式的正確解答。而既然上司及前輩知道答案,組織就根據其判斷來運作就好。但是在VUCA時代,這群人就不一定知道答案了,就算有也許一個月後就失效了。既然要創新,就要嘗試沒人做過的事,創新與創意,通常來自於新奇而難解的想法。所以上司不見得有正確解答,更必須靠第一線同仁得到解答。

創新的提案,一定包含著令人疑惑的必要條件元素,那就是「不解」。只想找正確解答,就很難提出創新的見解,下次我們在探索未知事物時,請放下努力找出正確解答的心態,學學藝術創作精神,與易變、不確定、複雜、模糊共處,那裏也許雲深不知處,但自有答案!否則你只會扼殺創意。
雜誌簡介
 
《BIG 大時商業誌》是一本定位為新世代創業家共同學習與成長的好夥伴,BIG所代表的內涵是:最前線的商業 Business 主張、最成功的創意 Idea 分享、最專業的成長 Growth 平台。
刊物內容包含有商業創思相關專題報導及時報出版精彩書摘,提供讀者商業生存的知識與常識。
  • BIG ISSUE 封面報導 用藝術創新事業(p.6)
  • BIG WORKER 工作職場 每天五點起床的人賺翻了(p.18)
  • BIG BOOK 大書坊(p.45)