旅遊企業互聯網聲譽評價與管理研究

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作者:吳濤著

出版年:2018[民107]

出版社:崧博出版 崧燁文化發行 紅螞蟻圖書總經銷

出版地:臺北市

格式:JPG

ISBN:9789576816055

分類:旅遊觀光  

附註:題名取自版權頁 本書以POD印製發行

內容簡介

中國國內旅遊企業普遍開始依賴互聯網開展經營活動後,互聯網聲譽的評價與管理成為旅遊企業經營中的重要環節。在這一過程中,旅遊企業互聯網聲譽評價指標體系的構建成為了一項基礎性工作。

本書綜合運用專家問卷調查法、層次分析法建構了由8個一級指標、33個二級指標構成的旅遊企業互聯網聲譽評價指標體系,並對各個指標的權重計量分析,著重探討各個評價指標與旅遊企業互聯網聲譽的內在關係,以此來明確未來旅遊企業互聯網聲譽管理的重點與方向。

  • 1 研究背景與意義
  • 參考文獻
  • 附錄 問卷調查表